消费日报网讯（记者 王紫茜）当下，多款星座筹商、运势测算类APP快速流行，打着算命、情愫率领旌旗，实则遁入指引消费、伪善就业等乱象，投诉量居高不下，成为本年消费者权利保护的要点关注范围。
其中，测测APP以星座分析、情愫筹商为噱头的泛心理就业，如今深陷消费诈骗与封建迷信的多重质疑，成为消费者投诉的重灾地。记者看到，收尾2026年3月，黑猫投诉平台关系投诉已达861条，有效户被指引消费近30万元，平台通过新东说念主免费券引流、造谣货币朦胧计价、指引免密支付自动扣费等期间层层设套，连麦主播更存在专科修养缺失、情愫把握、传播封建迷信等问题，而消费者维权时还遭受差评屏蔽、账户封禁、客服拉黑的维权封堵，正当权利被严重侵害。
经梳理记者看到，这款APP的背后，是北大医学部毕业生任永亮于2013年创立的北京力拓飞远科技有限公司，其松懈单星座测评器用起步，2016年借挪动支付与常识付费风口转型在线双边平台，布局AI功能酿成“免费AI+付费东说念主工”模式，如今坐拥近6000万注册用户、2.6万名在线心理及情愫达东说念主，完毕数亿营收且多年盈利，以致筹谋跨界推出跟随机器东说念主。
图为：测测APP部分页面
看似获胜的贸易布局下，平台将星座、八字等玄学内容行为就业，沦为“赛博算命”的幌子，主播经常作出伪善承诺指引追加消费，主播天赋审核与内容监管严重缺位。
据悉，网信办曾开展相聚环境专项整治，封建迷信被列为要点整治举止之一，业内东说念主士指出，测测的举止不仅激发信任危急，更濒临严峻的监管处罚风险，其以心思经济为中枢的贸易之路，正因合规失范走到风口浪尖。
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星座筹商变割韭菜？
有效户称被指引消费近30万
3月5日，记者实测发现，测测APP借着星座分析、情愫筹商的款式，在规画经过中诡计了诸多消费套路，从引流指引到计价朦胧，从违章扣费到就业失范，再到维权封堵，层层设套侵害消费者的正当权利，还通过封建迷信内容误导用户，让不少消费者遭受财产亏损与精神伤害。
黑猫投诉自满，收尾2026年3月3日，与测测关系的投诉达861条。
图源/黑猫投诉中的部分确凿投诉内容
有消费者默示“2022年7月28日本东说念主第一次注册并使用测测APP，平台假借送一张新东说念主5分钟免费连麦使用券，从而指引与筹商主播进行连麦”，连麦后还遭受主播不具备专科修养，东说念主品差并迥殊拖延连麦时期从而骗取每分钟高达10元的用度，况且连麦经过中测测APP指引使用者必须通畅支付宝免密支付，且屡次进行自动扣费，经过中莫得明确的提醒和扣费明细圭臬，莫得页面自满计费情况。
图源/黑猫投诉中的部分确凿投诉内容
记者体验中看到，在计价要领，平台使用测测币这类造谣货币进行标价，却不在支付前以瞩目方式见知用户造谣货币与东说念主民币的等值关系，迥殊朦胧价钱，滋扰消费者的知情权，让用户在不知情的情况下完成消费。
图源/黑猫投诉中的部分确凿投诉内容
有消费者直言：“我在2月17日被贵平台扣除48元购买深度陈述，但购买前我完全不知说念‘48测测币’就是48元东说念主民币，页面莫得明确指示，属于误导消费”，直指平台的价钱朦胧问题。还有消费者响应，在使用测测APP经过中，被平台以遁入自动续费、默许勾选、无权贵提醒方式耐久小额自动扣费，累计被扣2295.31元。
图源/黑猫投诉中的部分确凿投诉内容
此外，平台对外标榜心理筹商、陪聊，实则提供星盘、紫微、八字等封建迷信测算内容，关系解读存在伪善子虚的情况，其以玄学巨擘的姿态衔尾用户消费，还精确收拢用户的心思缺欠，放大用户的逆境和心焦，让用户产生深度依赖，拔除在本质中处分问题的方式，以致依据平台的子虚提出作念出无理的生计方案。
有消费者称“因职责受挫，在测测APP上消费一年多糟践近30万元，“说是心理筹商好像陪聊内容指引消费，不时使用塔罗、星盘、紫微、八字、奇门、某些能量等玄学进行测算，宣传迷信，伪善子虚”，以致有投诉者坦言，“以至于深陷其中，莫得信得昔时本质中搜索信息处分问题，产生潜入依赖，顺利使生计中许多方案出现问题。”
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图源/黑猫投诉中的部分确凿投诉内容
连麦师的不妥举止更是让消费者深受其害，有消费者描绘称：“先后数次跟测测星座的落地有声to升连麦师连麦，筹商我确当下逆境，那时他屡次，通过无条款站队别东说念主，心理责问我不够熟习，完全无视我告诉他的我的本质逆境，不休合计我好，这才是成年东说念主的处理方式，这才是熟习的处理方式，等等情谊把握和抒发。”
图源/黑猫投诉中的部分确凿投诉内容
而当消费者发现问题念念要维权时，平台又和会过屏蔽差评、封禁账户、拉黑用户的方式封堵维权渠说念，客服对用户的退款诉乞降问题反馈置之不睬，让消费者维权困难。
有消费者默示“发现不合后立即况且屡次筹商该APP客服，客服不仅不给出合相识释、不予处分问题、不退款，也不合不良主播进行治理，6686体育官方网站而是不允许消费者在APP内进行差评，一朝发现存差评便关闭使用者的驳斥权限并进行账户封禁”，以致“那时发现被骗立即筹商客服时被客服多方渠说念拉黑，包括微博、测测APP。”
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靠心思经济营收数亿、多年盈利
经疏理记者了解到，测测的出身源于首创东说念主任永亮的一次“情愫探索”。
这位出身辽宁康平国度级浮泛县的北大医学部毕业生，早在2004年便涉足机器学习范围，参与生物信息学科研并发表海外论文。2008年毕业后他干预IBM从事颖悟医疗业务，2011年因情愫低谷，首先用算法分析星座、诞辰等内容，试图找到相识东说念主类情愫的逻辑框架，而彼时挪动互联网海浪初起，也让他看到了精神价值与心思慰藉范围的潜在契机。
2013年7月，任永亮与一位关切用户搭档，凭借一份PPT在3W咖啡Demo Day取得40万元运转融资，认真推出测测APP，初期以星座、心理测试等年青东说念主怜爱的内容为切入点，主打线上轻量测评功能，就此开启创业之路。2016年，测测乘着挪动支付与常识付费的东风，趁势转型为在线双边平台，通过侦察机制吸纳情愫筹商师、星座达东说念主等供给方，为多情愫困惑、运势筹商需求的用户提供一双一连麦筹商、定制化星盘陈述等付费就业，平台从中抽成，贸易化模式认真成型。
也恰是从这一阶段首先，测测开启AI范围探索，2017年布局关系标的，2019年上线泛心理问答模子，推出“测测AI”功能，酿成“免费AI筹商+付费东说念主工就业”的梯度模式。免费AI功能眩惑流量、镌汰用户方案门槛，专科东说念主工服求完毕高效流量变现，居品功能也随之捏续扩容，集成了诞辰、紫微、星盘合盘等多元器用，用户范围迎来稳步增长。
凭借精确的赛说念卡位与熟习的贸易逻辑，测测在泛心理范围站稳脚跟。关通盘据自满，如今的测测，平台签约情愫达东说念主已达2.6万名，提供笔墨、语音、连麦等多种筹商面容，隐敝星座、八字等多元就业场景。任永亮还曾对外披露，当今平台用户接近6000万，里面正在作念一款跟随机器东说念主，预测在本年6月份首先量产发货。
据《误点Latepost》2025年8月报说念，每天有擢升100万都市女性掀开测测，望望我方本日情态几许分、测测和一又友的分缘指数、问问最近的奇迹和情谊运势。这个看似细微的渊博动作，为测测带来了数亿营收、多年来捏续盈利。
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封建迷信、伪善承诺，
测测被指消费诈骗
记者看到，测测APP凭借泛心理社区、AI情愫跟随的定位在心思经济赛说念马上崛起，却因深陷“赛博算命”指引高额消费、退款难投诉高发、主播天赋与内容合规性存疑等多重问题，站在了公论风口浪尖，其贸易变现模式与合规规画、消费者权利保护之间的中枢矛盾连续激化，不仅激发多半用户发火，更让平台濒临严峻的信任危急与潜在监管风险。
行为一款主打情愫跟随与自我探索的平台，测测让星盘、八字等玄学期间成为平台中枢筹商就业，所谓的泛心理跟随早已沦为“赛博算命”的幌子。为了留下情愫脆弱期的用户，平台内的主播经常作出完全化伪善承诺，当预测无法完毕时，又连续指引用户追加消费，让用户深陷其中难以自拔。
但值得留心的是，消费罗网频发的同期，测测的退款难问题也成为消费者荟萃诟病的痛点。平台全心诡计多重扣费罗网，指引用户通畅免密支付、默许勾选自动续费，用户常在不知情的情况下被扣除购买测测币、深度陈述的大额用度，且扣款前既无瞩目价钱指示，也无明确的扣费阐发要领，严重滋扰消费者的知情权与平正往复权。而当用户发现问题肯求退款时，恭候他们的却是层层贫窭，即便主播存在较着的误导消费举止，平台主动介入处理的比例和获胜率也不高，疲塌推诿的作风让消费者的维权之路规律维艰。
此外，主播天赋的错杂不都与平台内容监管的严重缺位，进一步加重了测测的合规性争议。平台上的所谓“筹商师”“达东说念主”鱼龙混合，虽有少数领有心理筹商关系配景，但绝大多数都是诈骗玄学话术进行情愫操控的“伪专科”东说念主士，专科性与封建迷信的界限被透彻朦胧。而平台不仅未对这类宣扬封建迷信、伪善宣传的内容进行严格管控，反而被责问通过算法推选变相饱读吹此类高营收内容，放任不良民风在平台扩张。
对此，广东金辩讼师事务所房武讼师向媒体默示，“以心理筹商、跟随为幌子提供封建迷信占卜，虚构事实、伪善承诺、指引高额消费，属于消费诈骗，如数额较大还涉嫌骗取罪。就业不容公序良俗、存在诈骗，左券无效或可撤销，消费者可主义全额退款，并可按消保法要求退一赔三。”他进一步默示，“对此险恶，平台负有天赋审核、内容监管、投诉处置义务，明知/须知违章而未制止，不行以‘达东说念主个东说念主举止’单方免责，照章甘心担连带包袱。”
业内东说念主士指出，从领先的星座测评器用到如今的泛心理就业平台，测测弥远试图用“心理学”和“AI科技”为我方披上合规的外套，但其内容运营中，却弥远依赖高客单价的玄学、情愫筹商完毕贸易变现，放任封建迷信指引、高额消费收割、退款困难等问题频发。
记者看到，2月12日，中央网信办决定即日起开展为期1个月的“辉煌·2026年营造喜庆和蔼春节相聚环境”专项举止，打着改命转运、撤销太岁等旌旗，提供网上算命占卜就业，宣扬封建迷信为要点整治举止之一。业内东说念主士坦言，跟着监管层对相聚封建迷信、消费诈骗等举止的整治力度连续加大，测测若不足时整改6686体育(6686Sports)，必将濒临更为严厉的监管处罚。